United Airlines to jedne z największych amerykańskich linii lotniczych, które są jednocześnie częścią oddziałów UAL Corporation. Siedziba firmy mieści się w Elk Grove, nieopodal lotniska Chicago-O’Hare – portu bazowego tego przewoźnika, który jest także jego największym węzłem komunikacyjnym. Linie często korzystają także z innych lądowisk przesiadkowych, m.in. w Denver, Los Angeles, Tokio, San Francisco i Denver. United Arilines posiada w swojej flocie aż 700 maszyn latających, które obsługują połączenia do ponad 370 miejsc na całym świecie. Amerykańskie linie należą do międzynarodowego sojuszu Star Alliance, a swoim pasażerom oferują program lojalnościowy Mileage Plus.